Как сообщить об ошибке при записи к врачу?
Когда нужно сообщать об ошибке
Проверьте, что ФИО, дата рождения и СНИЛС указаны верно, есть прикрепление к поликлинике и другие записи к этому врачу или на то же время отсутствуют
Сообщите об ошибке (https://www.gosuslugi.ru/help/obratitsya_doctor_appointment), если при записи:
не отображается медорганизация
не отображается врач или его специальность
нельзя выбрать дату или время приёма
не отображается направление, выданное лечащим врачом
Как сообщить об ошибке
Перейдите к услуге (https://www.gosuslugi.ru/10700/1/form/) и откройте этап, на котором возникла проблема
Нажмите «Пожаловаться», «Подать жалобу» или «Оставить жалобу»
Ознакомьтесь с информацией и нажмите «Начать»
Подтвердите, что ваши данные указаны верно, и выберите регион
Подтвердите контактные данные и заполните форму обратной связи:
подкатегорию сообщения. Например, «Проблемы с выбором медицинского специалиста»
конкретную проблему. Например, «Не отображаются специальности для выбора»
суть сообщения. Подробно опишите проблему, указав город, дату и время
Укажите дополнительные сведения и нажмите «Продолжить», чтобы отправить жалобу